Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi açıklıyoruz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla ADJCROSS tarafından, adjcross.com ziyaretçileri ve ADJCROSS kullanıcıları için hazırlanmıştır.
1. İşlenen veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri; firma, hesap ve yetki bilgileri; fatura ve ödeme işlem kayıtları; destek yazışmaları; oturum, IP adresi, cihaz ve güvenlik kayıtları; kullanıcının bağladığı satış kanallarına ilişkin mağaza, ürün, sipariş ve operasyon verileri işlenebilir. Kart numarası ve kart güvenlik kodu ADJCROSS tarafından saklanmaz; ödeme bilgileri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir.
2. İşleme amaçları
Hesap oluşturmak ve kimlik doğrulamak, sözleşmeyi kurmak ve hizmeti sunmak, ödeme ve faturalama işlemlerini yürütmek, entegrasyonları çalıştırmak, müşteri desteği sağlamak, güvenliği ve kötüye kullanım önlemlerini uygulamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet performansını geliştirmek.
3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Veriler; web formları, hesap kullanımı, destek iletişimi ve bağlanan entegrasyonlar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanılarak; gerektiğinde açık rıza ile işlenir.
4. Aktarım
Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma, e-posta, müşteri destek, güvenlik, muhasebe ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına; kullanıcının açık talimatıyla bağlanan pazaryerlerine ve e-ticaret altyapılarına; ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Aktarım süreçlerinde gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler, hizmet ilişkisi ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca tutulur; amaç sona erdiğinde mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim yetkilendirmesi, şifreleme, kayıt izleme, yedekleme ve güvenli bağlantı gibi önlemler uygulanır.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle destek@adjcross.com adresine veya iletişim sayfasındaki posta adresine iletebilirsiniz.